חנון נ' פרטנר בע"מ

פסק דין

התובעת הייתה מנויה של הנתבעת. ביום 19.3.10 פרצו לביתה ורכבה של התובעת וגנבו את הנייד שהיה ברכב. באותו יום התקשרה לאורנג' כדי לחסום את הקו של הנייד. בחודש אפריל קיבלה חשבונית גבוהה מהסכום הממוצע, התקשרה לאורנג' כדי לוודא שחסמו את הקו, בחודש מאי שוב קיבל חשבון גבוה ושוב התקשרה לאורנג, ביקשה פירוט שיחות ואז היא שמה לב שיש שיחות לרשות הפלסטינית שהתבצעו באמצע הלילה. היא פנתה לאורגנ' ושם אמרו לה שאולי בעלה מתקשר באמצע הלילה ואחרי שיחות חוזרות ונשנות ובירורים- אורנג' הודיעה שאכן לא נחסם הקו ויוחזר לה כספה. הוחזרה לה כספה, אך היא טוענת שעקב כך שאורנג' לא ניתקה את הקו, נגרמו לה עוגמת נפש, טרדות ואי נוחות. אין כל ספק שהנתבעת התרשלה בכך שלא ניתקה את הקו שלה מיד עם הבקשה, ושוכנעתי שלתובעת נגרמו עוגמת נפש טרדות ואי נוחות כתוצאה מכך ולכן זכאית לפיצוי. אני קובע כי פיצוי זה יהיה בסכום של 1,500 ₪ ואני מחייב את הנתבעת לשלם לתובעת סכום של 1,500 כאשר סכום זה נושא הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום 19.3.10 ועד למועד התשלום המלא בפועל.

כמו כן, תשלם הנתבעת לתובעת הוצאות משפט ואגרת משפט בסך של 250 ₪ בצרוף הפרשי הצמדה וריבית מהיום ועד התשלום המלא בפועל.

זכות ערעור תוך 15 יום בבית משפט מחוזי בבאר שבע.

ניתנה והודעה היום ז' אדר ב תשע"א, 13/03/2011 במעמד הנוכחים.

עמירם דננברג, שופט בדימוס

קלדנית: מירי ק התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: